Les avis de nos clients FIAT Punto à Bordeaux

3,6/5 (note basée sur 5 avis)

Consultez tous nos avis clients

Toujours à l'écoute de notre clientèle, les avis de nos clients ont toute notre attention. Consultez les avis déposés ou laissez-nous le vôtre !

Donnez-nous votre avis

5 avis client sur FIAT Punto

Page 1 sur 1

5 / 5

Myriam A.

Excellent accueil, prise en charge du véhicule remarquable.

4 / 5

Marie-Laure G.

Merci à Nicolas Magnan pour son accueil et sa gentillesse. Ce qui m'a permis de choisir une voiture correspondant à mes critères en toute confiance.

2 / 5

Monique Hosteins

Je trouve regrettable que le commentaire que j'ai fait il y a 4 jours ne soit pas affiché ce n'est pas la peine de demander des avis si vous devez afficher que ce qui sont satisfaits mais ça ne me surprend pas. Donc un courrier sera envoyé au directeur de la concession.

Bonjour Mme Hosteins,

Nous n'avons pas pu publié votre avis instantanément car nous avons pris le temps d'étudier votre dossier et d'y trouver une solution avec toute l'équipe.
Comme dit précédemment, le Responsable des Ventes va vous contacter rapidement.

Cordialement,
La concession Bordeaux Sud Automobiles

3 / 5

MONIQUE HOSTEINS


Très déçue du responsable vente car cela fait 40 ans cette année que nous achetons Fiat dont 23 véhicules. Je voulais la changer cette année. Autant la représentante étaient bien autant le chef de vente m’a fait des propositions lamentables. Pas digne d’un chef de vente envers une cliente assidue. Je suis allée chez la concurrence et là, j’ai trouvé un représentant et un directeur à l’écoute du client, cela fait plaisir.

Bonjour Mme Hosteins,

Nous avons bien pris en compte votre mécontentement et nous tenons à vous présenter nos sincères excuses.
Nous avons pris le temps d'étudier votre dossier et le Responsable des Ventes ne manquera pas de vous recontacter par téléphone pour comprendre votre situation et trouver une solution ensemble pour y remédier.

Cordialement,
La concession Bordeaux Sud Automobiles

4 / 5

Christelle B.

Venue pour une réparation, j'ai été très bien accueillie. L'équipe de BSA est souriante, disponible, compétente et sérieuse.
Dans mon cas, il me fallait une voiture de prêt: ils ont été très accommodants pour que je puisse la garder 3 jours au lieu des 2 initialement prévus.
Un petit bémol à tout ça: les horaires d'ouverture du garage qui ne sont pas assez larges de mon point de vue (fermé entre 12 h et 14h).

Donnez votre avis

* Champs obligatoires
Site réalisé par l'agence web FranceProNet